Vols treballar amb nosaltres?

Oferim un lloc de treball a temps complet com a Coordinador/a de Serveis al Client al Grup PEUSA, amb la missió de coordinar l’equip d’atenció al client i vendes, vetllar pel compliment de la normativa aplicable, fer seguiment de l’activitat comercial i dels grans clients, i coordinar les accions de màrqueting, comunicació i transformació digital vinculades a l’àrea. Busquem una persona amb visió transversal del negoci energètic, capacitat de lideratge i orientació a resultats.

Requisits dels candidats i candidates:

• Formació en Enginyeria, empresa, energia o similar. Es valorarà especialment una base tècnica o d’enginyeria.
• Experiència en coordinació d’equips, preferiblement en àmbits d’atenció al client, vendes, energia, serveis, instal·lacions o sectors regulats.
• Capacitat per liderar persones, organitzar equips, fer seguiment de tasques i prioritzar actuacions.
• Coneixement o interès per la normativa del sector energètic i capacitat per aplicar-la de manera pràctica segons l’activitat del negoci.
• Orientació clara a client, vendes, fidelització i resultats.
• Capacitat per definir, analitzar i presentar KPIs, així com per proposar accions de millora a partir de les dades.
• Habilitats de comunicació, empatia, resolució d’incidències i tracte amb clients, equips interns i proveïdors.
• Mentalitat analítica i capacitat per optimitzar processos i detectar oportunitats de millora.
• Domini de les eines digitals i ofimàtiques habituals. Es valoraran coneixements en eines de màrqueting digital, disseny, automatització i intel·ligència artificial.
• Autonomia, responsabilitat, discreció, capacitat d’organització i treball en equip.

Us oferim:

• Incorporació a una empresa del territori, amb un projecte sòlid, diversificat i en creixement dins del sector energètic.
• Un lloc de treball amb responsabilitat, autonomia i impacte directe en la millora del servei al client i dels resultats comercials.
• Participar en un projecte transversal que integra atenció al client, vendes, normativa, màrqueting, processos i seguiment de grans clients.
• Bon clima de treball i coordinació directa amb Direcció.
• Possibilitats de desenvolupament professional dins d’una companyia en evolució.
• Formació i actualització en l’àmbit energètic, normatiu, comercial i digital.

Les tasques pròpies del lloc de treball són:

• Actualització de les bases de dades i sistema gràfic de la xarxa de distribució elèctrica.
• Preparació de documentació tècnica d’instal·lacions elèctriques de baixa i mitja tensió, memòries, projectes, esquemes i plànols.
• Planificació, execució i control econòmic dels projectes i obres aprovades.
• Supervisió i control de la xarxa de distribució elèctrica per tal de garantir el subministrament elèctric.
• Treball en equip, per tal de realitzar propostes de millora a la xarxa de distribució elèctrica de mitja i baixa tensió.
  

Requisits dels candidats i candidates:

• Titulació de Grau en Enginyeria.
• Ús de les noves tecnologies de la informació i la comunicació i coneixement avançat del paquet Office de Microsoft.
• Es valorarà coneixements de programari d’informació geogràfica QGIS, Autocad i/o bases de dades.
• Compromís, motivació i treball en equip.
• Capacitat d’anàlisi, autonomia i iniciativa en la presa de decisions i realització de propostes.
• Coneixement del Reglament Electrotècnic de Baixa Tensió. Es valorarà el coneixement del Reglament sobre condicions tècniques i garanties de seguretat en instal·lacions d’alta tensió i del Reglament de línies aèries d’alta tensió i normativa del sector elèctric.
• Residència o possibilitat de residència a la Seu d’Urgell o rodalies.
  

Us oferim:

• Unir-te a una empresa arrelada al territori, compromesa amb la societat i el medi ambient, amb una base sòlida i de llarg recorregut en el sector energètic.
• Bon clima de treball i possibilitats de creixement dins de l’empresa.
• Participar d’un sector atractiu, motivador i en constant moviment, amb un equip jove de professionals.
• Formació en l’àmbit del sector energètic i les seves especificitats.