Des del 2022, PEUSA i el Punt Òmnia de la Seu d’Urgell col·laboren amb un objectiu compartit: acostar les noves tecnologies a les persones grans i afavorir-ne l’autonomia digital. Des d’aleshores, ja s’han realitzat 15 tallers adreçats a aquest col·lectiu, amb un total de 90 participants, per aprofundir en la comprensió de la factura elèctrica i el funcionament de l’Oficina Virtual de PEUSA.
Els tallers han estat molt ben rebuts per les persones assistents, que n’han destacat especialment la utilitat dels continguts i la proximitat del tracte. El format s’ha adaptat a les seves necessitats, prioritzant l’ús del mòbil, que és l’eina més habitual entre el col·lectiu.
El Punt Òmnia ha jugat un paper clau en l’èxit d’aquesta iniciativa, no només pel seu coneixement tècnic, sinó també per la seva experiència en l’acompanyament digital i la capacitat de generar un espai de confiança i aprenentatge compartit.
Per part seva, PEUSA valora aquesta col·laboració com una oportunitat per escoltar de prop les inquietuds dels seus clients, alhora que consolida el seu compromís amb una atenció personalitzada, propera i accessible. La voluntat és clara: posar les eines a l’abast de tothom perquè puguin fer consultes, gestions i peticions de manera autònoma i amb confiança.
Nova edició del taller
El proper taller tindrà lloc el dimecres 16 d’abril, de 10 a 11.30 h al Punt Òmnia de la Seu d’Urgell.
Les inscripcions ja estan obertes i es poden fer a través dels canals de PEUSA: presencial, per correu electrònic a comercialitzacio@peusa.org o per telèfon, trucant al 900 373 884.
Una nova oportunitat per resoldre dubtes, entendre millor la factura i guanyar autonomia en l’entorn digital.
Si no et vols perdre les últimes notícies…
