Desde 2022, PEUSA y el Punto Ómnia de la Seu d’Urgell colaboran con un objetivo compartido: acercar las nuevas tecnologías a las personas mayores y favorecer su autonomía digital. Desde entonces, ya se han realizado 15 talleres dirigidos a este colectivo, con un total de 90 participantes, para profundizar en la comprensión de la factura eléctrica y el funcionamiento de la Oficina Virtual de PEUSA.
Los talleres han sido muy bien recibidos por las personas asistentes, que han destacado especialmente la utilidad de los contenidos y la cercanía del trato.
El formato se ha adaptado a sus necesidades, priorizando el uso del móvil, que es la herramienta más habitual entre el colectivo. El Punto Ómnia ha desempeñado un papel clave en el éxito de esta iniciativa, no solo por su conocimiento técnico, sino también por su experiencia en el acompañamiento digital y la capacidad de generar un espacio de confianza y aprendizaje compartido
Por su parte, PEUSA valora esta colaboración como una oportunidad para escuchar de cerca las inquietudes de sus clientes, al mismo tiempo que consolida su compromiso con una atención personalizada, cercana y accesible. La voluntad es clara: poner las herramientas al alcance de todos para que puedan hacer consultas, gestiones y peticiones de manera autónoma y con confianza.
Nueva edición del taller
El próximo taller tendrá lugar el miércoles 16 d’abril, de 10 a 11.30 h al Punt Òmnia de la Seu d’Urgell.
Las inscripciones ya están abiertas y se pueden hacer a través de los canales de PEUSA: presencial, por correo electrónico a comercialitzacio@peusa.org o por teléfono, llamando al 900 373 884.
Una nueva oportunidad para resolver dudas, entender mejor la factura y ganar autonomía en el entorno digital.
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