Las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los trabajadores autónomos disfrutan a partir de hoy de una serie de ventajas sobre sus suministros energéticos, aprobados por el gobierno central. Las propuestas se orientan a proteger el tejido económico en un momento de paro general como la que ha provocado el coronavirus. Las medidas se establecen en el Real Decreto Ley 11/2020, publicado el 1 de abril de 2020, y contemplan lo siguiente:

  1. Se permite a pequeñas y medianas empresas y trabajadores en régimen de autónomos reducir la potencia contratada de luz y gas. Esta es una opción que pies activó a mediados de marzo para sus clientes del sector industrial.
  2. Las pequeñas y medianas empresas y los trabajadores autónomos pueden suspender temporalmente el suministro eléctrico y de gas.
  3. Asimismo, las pymes y los autónomos pueden aplazar el pago de suministros de energía eléctrica y gas.
  4. Los trabajadores autónomos que hayan cesado su actividad o que hayan visto reducida su facturación pueden solicitar temporalmente el bono social para su residencia habitual.

Reduir la potència contractada de llum i gas.

Mentre estigui actiu l’estat d’alarma, les petites i mitjanes empreses i els treballadors autònoms poden reduir la potència contractada, i recuperar-la després sense cost. Aquesta mesura, promoguda per PEUSA ja fa una setmana, ara serà d’aplicació a totes les empreses comercialitzadores d’energia. El canvi temporal a una tarifa més econòmica sense cost també inclou els subministraments de gas. El termini per restablir sense cost la potència o tarifa anterior serà de 3 mesos a partir de la fi de l’estat d’alarma, a petició del client i amb una anticipació de 5 dies.

Desde la Oficina Virtual puede solicitar un cambio de la potencia contratada.

Debe escoger la opción Perfil y, una vez dentro, dirigirse a Cambio titular / tarifa / potencia.

Suspender temporalmente el suministro eléctrico y de gas.

Se permite a pequeñas y medianas empresas y trabajadores autónomos suspender temporalmente el suministro eléctrico y de gas. Esta suspensión temporal conlleva no tener suministro a partir de la fecha en que se solicite, siempre dentro del periodo reconocido como estado de alarma por la crisis del Covid-19. La reactivación del suministro deberá hacerse efectiva en el período de los 3 meses posteriores a la finalización del estado de alarma, y siempre a partir de la petición del cliente.

Aplazar el pago de suministros de energía eléctrica y gas.

Las pequeñas y medianas empresas y trabajadores autónomos pueden aplazar el pago de sus facturas de suministro de luz y gas que correspondan a periodos temporales incluidos en el estado de alarma. El importe de estas facturas se fraccionará en partes iguales y se cobrará en los 6 meses posteriores a la finalización del estado de alarma. Durante estos 6 meses no se podrá cambiar de compañía comercializadora.

Desde aquí se puede aplazar el pago de facturas de luz y gas.

Solicitar temporalmente el bono social para la residencia habitual, en el caso de trabajadores autónomos.

Los autónomos que hayan cesado su actividad o que hayan visto reducida su facturación debido a la crisis del Covid-19, tendrán derecho a solicitar temporalmente el bono social para el suministro de su residencia habitual y durante el período de estado de alarma. El plazo máximo de esta medida será 6 meses desde la finalización del estado de alarma, a partir del cual el suministro perderá la bonificación.

Sin embargo, pies pone al alcance de todos sus clientes, autónomos y particulares, una línea de ayuda a través del Consorcio de Atención a las personas del Alt Urgell (residentes en el Alt Urgell) y de su propio servicio de atención al cliente, para mitigar los efectos económicos que la crisis sanitaria actual está teniendo en los hogares.

Para más información dirigirse a nuestro teléfono de atención gratuito 900 373 884, desde el que te atenderemos de 9 a 14h y de 15 a 17h de lunes a viernes.

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