Desde PEUSA contribuimos con 50.000 € a poner en marcha acciones concretas de apoyo a personas en situación vulnerable debido a la crisis del coronavirus. La gestión de estas ayudas se hará desde el Consorcio de Atención a las Personas del Alt Urgell (CAPAU), entidad con quién colaboramos activamente desde hace muchos años, como medida de compromiso con la sociedad y los más vulnerables.

La aportación económica sirve para cubrir los recibos de suministro energético de los hogares, ya sea luz o gas, así como las necesidades básicas de las personas que vean afectada su economía familiar por la crisis del coronavirus. Este soporte se pone a disposición de todos nuestros clientes y de los residentes en el Alt Urgell que no puedan hacer frente a los recibos de los suministros energéticos o se encuentren en situación de vulnerabilidad.

Estas medidas son un complemento que consideramos imprescindible a las normas que ya ha marcado el gobierno hacia los consumidores vulnerables, a quien hemos ampliado las garantías de suministro mientras se mantenga el estado de excepción. Nuestra implicación con el territorio y nuestros clientes es máxima y contemplamos ampliar esta cifra o iniciar nuevas acciones si fuera necesario. Por otra parte, Jordi Fàbrega, presidente del Consorci y alcalde de la Seu d’Urgell, destaca que “este aporte será de gran ayuda para las familias que van a sufrir un empeoramiento de su situación económica debido a la crisis del Covid- 19 “.

La gestión del Consorcio garantiza la distribución de estas ayudas con criterios de equidad y justicia social y también bajo una normativa legal que protege los sectores más vulnerables de la sociedad. El importe de los 50.000 € se suma a la aportación que hacemos cada año de acuerdo con el Consorcio para cubrir los recibos de los clientes con condición de pobreza energética y amplía también su ámbito porque se aplica a todas las personas vulnerables.

Cómo solicitar la ayuda?

El Consorcio de Atención a las Personas del Alt Urgell gestiona directamente las ayudas a los residentes en la comarca. Los clientes de otras zonas del país deben ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono gratuito 900 373 884. Mientras dure el confinamiento, el Consorcio sólo atenderá casos urgentes y el pago de recibos energéticos se tramitará cuando finalice el estado de alarma a través de sus canales habituales:

serveis.socials@capau.cat

Tel. 973354102 de 9 a 14 h de lunes a viernes

Asimismo, desde el inicio del estado de alarma por el coronavirus, ofrecemos la opción de rebajar la potencia contratada y recuperarla después sin costo a nuestros clientes industriales y autónomos, que se hayan visto obligados a cesar o reducir su actividad. Esta rebaja puede suponer un ahorro importante en la factura de la luz. Los costes del aumento posterior de potencia quedan cubiertos por nosotros.

Puede solicitar aquí la reducción temporal de potencia:

comercialitzacio@peusa.org

Teléfono gratuito de atención al cliente 900 373 884

Oficina Virtual para trámites y consultas

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