MOVILIDAD ELÉCTRICA
FAQS
¿Cómo puedo conseguir el precio especial para clientes?
Si eres cliente o cliente nuestro, conseguir tu descuento es una gestión rápida y sencilla. Sólo hace falta que nos envíe la ficha técnica del vehículo, y el permiso de circulación.
Puede hacer la solicitud a través de este formulario , o bien enviando un correo a mobilitat@peusa.org, o presencialmente en nuestras oficinas (Pg. Joan Brudieu, 17 – la sede de Urgell)
Te incluiremos en el grupo de clientes con precio especial, una vez firmado el contrato con las condiciones del mismo, y podrás recargarlo en cualquiera de nuestros puntos de recarga.
¿Cuánto cuesta cargar el vehículo?
Las primeras tres horas de estacionamiento son gratuitas. Es el tiempo máximo que se permite recargar en nuestros puntos para garantizar la circulación de vehículos.
| Tarifa | Día (8 a 24h) | Noche (24 a 8h) |
| 22kW | 0,45€/kWh | 0,40€/kWh |
| 50kW | 0,50€/kWh | 0,45€/kWh |
Precio cliente: 25% de descuento sobre la tarifa oficial.
¿Qué ventajas tengo como cliente/a?
Si es cliente/a de Hidroeléctrica del Valira podrá recargar su vehículo eléctrico con condiciones preferentes respecto al resto de usuarios. Pide tu descuento aquí.
¿Cómo debo hacerlo para activar la recarga?
Para utilizar nuestros puntos de recarga es necesario descargar la aplicación EVcharge y seguir las instrucciones.
En caso de que el punto de recarga quede bloqueado, llame al teléfono de averías 900 373 057 (de lunes a domingo de 9 a 21h)
Si eres cliente de Hidroeléctrica del Valira, puedes disfrutar de unas condiciones especiales en la recarga, solicítalo aquí.
Una vez conectado, ¿cómo sé que el punto de recarga funciona?
Verá que la luz del punto de recarga se pone de color azul al empezar a cargar, y en la pantalla aparece el mensaje “activado”.
Una vez finalizada la carga, o si el cargador es libre, la luz del punto de recarga estará de color verde.
Si el punto está fuera de servicio, o no carga bien, verás de color rojo.