A partir de ahora pedir una cita con nosotros será más fácil, cómodo y adaptado a ti. Ponemos en marcha un nuevo Servicio de solicitud de cita previa online, una herramienta pensada para ofrecerte una atención más personalizada y eficiente, sin colas, sin esperas y sin prisas.
Un paso más allá en la calidad del servicio
Ahora puedes escoger cómodamente qué día y a qué hora quieres venir, e incluso qué tipo de consulta quieres hacer, para que podamos prepararnos mejor para atenderte. Con esta nueva vía digital, avanzamos hacia un modelo de servicio más ágil, tecnológico y centrado en el bienestar del cliente porque nos mueve tu bienestar.
¿Cómo funciona?
- Escanea el código QR disponible en la web, o en la puerta de la oficina (Pg Joan Brudieu, 17, La Seu d’Urgell), o entra en el enlace.
- Rellena un formulario rápido e intuitivo donde sólo será necesario que nos indiques la fecha y hora preferidas y el motivo de la visita.
- Recibirás una confirmación inmediata y ya tendrás tu cita reservada.
El servicio está disponible en todo momento; puedes pedir cita para el día y hora que te vaya mejor, dentro de las horas de atención presenciales, y desde cualquier sitio.
Recordamos que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 13h. También puedes contactar con nosotros por teléfono de 9 a 17 h, ya través del correo electrónico o las redes
sociales. La cita previa es un servicio complementario, ideal si prefieres planificarte.
«Con la nueva opción de solicitar cita previa online, avanzamos en nuestra voluntad de ofrecer servicios más cómodos, ágiles y adaptados al presente, siempre con vocación de servicio.»
Núria Trench, directora del departamento de Servicios al Cliente
Cada detalle cuenta. Con este paso, queremos seguir sumando calidad a tu experiencia con nosotros.
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