MOBILITAT ELÈCTRICA

FAQS

Quin són els vostres punts de recàrrega?

 

Hidroelèctrica del Valira té 3 punts de recàrrega, dos ubicats a la Seu d’Urgell, i un a Martinet

La Seu d’Urgell:

  • Passeig Joan Brudieu, 17
  • Carrer Bisbe Benlloch amb carrer Clos

Martinet:

  • Camí de Montellà

Quin tipus de carregadors teniu?

 

Els punts de recàrrega ubicats al Passeig Joan Brudieu i a Martinet, disposen de dos connectors
de càrrega semi-ràpida, (22kW en AC), amb connectors tipus 2 (Mennekes) i sense cable.

El punt de recàrrega ubicat a Bisbe Benlloch disposa de dos connectors, un de càrrega ràpida
(50kW DC) amb connectors Combo i CHadeMo, i un connector de càrrega semi-ràpida (22kW
en AC), tipus 2 (Mennekes).

Més informació.

Quins avantatges tinc com a client/a?

 

Si ets client/a d’Hidroelèctrica del Valira podràs recarregar el teu vehicle elèctric gratuïtament,
aconseguint la targeta de recàrrega.

Com puc aconseguir la meva targeta de recàrrega?

 

Si ets client o clienta nostre, aconseguir la teva targeta és una gestió ràpida i senzilla. Només
cal que ens enviïs la fitxa tècnica del vehicle, i el permís de circulació.
Pots fer la sol·licitud a través d’aquest formulari, o bé enviant un correu a mobilitat@peusa.org, o presencialment a les nostres oficines (Pg. Joan
Brudieu, 17 – la seu d’Urgell)

Et lliurarem la targeta, un cop signat el contracte amb les condicions de la mateixa, i podràs
fer-la servir a qualsevol dels nostres punts de recàrrega.

Per activar la recàrrega, per on s’ha de passar la targeta?

 

En cas que el punt de recàrrega quedi bloquejat, truqueu al telèfon d’avaries 900 373 057 (de
dilluns a diumenge de 9 a 21h)

Si no ets client de PEUSA, hauràs d’activar la teva recàrrega a través de l’App d’Electromaps.

Un cop connectat, com sé que el punt de recàrrega està funcionant?

 

Veuràs que el punt de recàrrega es posa de color blau quan comença a carregar, i a la pantalla ha d’haver-hi el missatge “activat”.
Un cop ha finalitzat la càrrega, o bé si el carregador és lliure el punt de recàrrega estarà de color verd.

Si el punt està fora de servei, o no carrega bé, el veuràs de color vermell.

Quant costa carregar el vehicle?

 

A totes les nostres estacions, la càrrega de qualsevol vehicle elèctric per als clients
d’Hidroelèctrica del Valira és gratuïta.

Per als clients que no són de Valira, els preus de la càrrega són:

  • Preus de 8h a 24h: 0,25€/kWh 22kW – 0,35 €/kWh 50 kW
  • Preus de 24h a 8h: 0,16€/kWh 22 kW – 0,25 €/kWh 50 kW

Què ha de fer una comunitat de veïns per instal·lar carregadors de
vehicle elèctric?

 

Una comunitat de veïns hauria de contactar amb el seu instal·lador per instal·lar un punt de
recàrrega, nosaltres no fem aquest tipus d’instal·lacions.

Cal reserva prèvia?

 

No cal fer reserva prèvia.

 

Horari dels punts?

 

Els punts de recàrrega són accessibles les 24h del dia.

Tens algun dubte o necessites més informació?