¿Puedo contratar gas natural con PEUSA?

Sí, suministramos gas natural tanto a usuarios particulares como negocios desde septiembre de 2019, porque es un producto de gran eficiencia que aporta calor de manera inmediata, tanto para cocinar como para calentar cualquier espacio. Una de las ventajas del gas es que permite el uso simultáneo de varios aparatos con una misma cuota mensual y, además, no es necesario instalar ningún depósito y no se genera ningún olor.

¿Quieres contratar el consumo de gas? Ven a nuestras oficinas para recibir atención personal, llámanos al teléfono gratuito 900 373 884, o rellena el formulario de nuestra web para contratar gas.

Nuestro servicio de mantenimiento PEUSA GasProtect incluye lo siguiente:

  • Cuota mensual de 9,50€ (IVA incluido). El primer año hay un descuento del 20% y queda en 7,60€ mensuales.
  • Revisión anual de la caldera.
  • Revisión del sistema de calefacción: circuito hidráulico, caldera y radiadores.
  • Revisión de los gasodomésticos más comunes.
  • Análisis ambiental y de combustión de la instalación.
  • Limpieza del equipo / caldera.

Los extras que cubre el precio de contratación:

  • Desplazamiento + 3 horas de mano de obra en el caso de averías, sin límite de intervenciones.
  • Un año de garantía en todas las reparaciones.
  • Incluye el suplemento en caso de urgencia y la planificación de la intervención en menos de 3 horas.
  • Atención telefónica 24 horas / 7 días a la semana, todo el año.

¿Qué debe hacer una comunidad de vecinos para instalar cargadores de vehículo eléctrico?

Para poder instalar un punto de recarga de vehículo eléctrico en una plaza de aparcamiento comunitaria hay que notificarlo por escrito a la presidencia de la comunidad o en la administración y enviarles el proyecto técnico. Ahora bien, la comunidad puede proponer como alternativa hacer una instalación común que satisfaga las necesidades presentes y futuras de todos los vecinos del aparcamiento.

Un punto de recarga individual sólo permite un único vehículo, ya que responde a una necesidad particular, si bien la instalación se ubica a un aparcamiento común. En cambio, los puntos de recarga comunes son compartidos por todos los vecinos y supone un único suministro de energía para todos. A partir de la evolución y el crecimiento del parque de vehículos eléctricos en Cataluña, esta solución tiene sentido a medio y largo plazo desde un punto de vista técnico, administrativo y económico.

En cuanto a la conexión al contador de la vivienda, se puede aprovechar el suministro eléctrico existente en el edificio o se puede contratar uno nuevo y tramitar una nueva alta para la carga del vehículo eléctrico.

Cualquier persona que vive en una comunidad de vecinos tiene derecho a cargar su vehículo eléctrico en su plaza de aparcamiento.

¿Hay que ampliar la potencia energética de la vivienda?

En viviendas unifamiliares o plazas de aparcamiento individuales conectadas al suministro principal, comprobar que la potencia contratada (habitualmente de unos 5,75 kW) es suficiente para proporcionar energía eléctrica al vehículo mediante un enchufe con la potencia habitual de 3,3 kW (220V y 16A). La carga se hace de noche, cuando no hay casi consumo.

Para comunidades de vecinos donde se quiere instalar uno o varios puntos de recarga comunes, se debe estudiar la potencia a contratar y hacer la instalación o adaptar la existente.

¿Me quedaré sin luz o gas si cambio la empresa que me proporciona electricidad?

En ningún momento te quedarás sin luz ni gas durante el proceso de cambio de compañía suministradora. Nosotros nos ocupamos de todas las gestiones para hacer el cambio de forma totalmente gratuita y con todas las garantías. El cambio de comercializadora es una gestión rápida y sencilla. Si has decidido contratar la luz o el gas natural con pies, debes escoger una tarifa. También te ayudaremos a comprobar si la potencia que tienes contratada es la que se ajusta más a tus necesidades y si te conviene la opción de discriminación horaria, con consumos más baratos en determinadas horas del día.

Hay que diferenciar el cambio de comercializadora (la compañía con la que tienes contratada el servicio y te envía las facturas) y la alta de suministro a una compañía. La nueva alta sólo debe hacerse si, por alguna razón, no disponemos de luz o gas porque se ha interrumpido por algún motivo.

 

Contrata luz 100% renovable con PEUSA desde aquí: sólo tienes que disponer de una factura de la luz, una fotografía de tu DNI y el número de cuenta. Contrata gas natural con PEUSA desde nuestra web: sólo necesitas tener a mano tu DNI, una factura de gas y el número de cuenta.

Te podemos ayudar con todo el trámite desde el teléfono gratuito 900 373 884 y también te facilitamos las vías para contactar con nosotros.

¿Qué es el producto Energía Activa y porque me puede ser útil?

Es un estudio personalizado Energía Activa que enviamos mensualmente a todos nuestros clientes y que recoge los datos de consumo eléctrico, muestra los hábitos de consumo y da pistas para ahorrar y ser más eficientes en el consumo. El objetivo de este informe es ofrecer información adicional a la que consta en la factura, mostrada de manera muy gráfica y visual, para ayudarte a tomar decisiones sobre tu consumo eléctrico.

Para recibir el informe Energía Activa debes activar el servicio de factura electrónica y marcar todos los ‘clics’ que figuran al pie del formulario.

Nuestra voluntad es que seas activo y tomes decisiones sobre con tu consumo de energía eléctrica y gas. Por ejemplo, para decidir sobre cambio de tarifa, reducir la potencia contratada o sobre contratación de autoconsumo. En definitiva, queremos que ganes protagonismo y puedas decidir dónde, cuándo y cómo consumir. Y por eso te facilitamos todos los datos sobre el uso que haces de la energía y te informamos sobre productos, consejos y recomendaciones para ahorrar.

¿Puedo hacer gestiones vía internet?

Sí, desde la oficina virtual de PEUSA puedes hacer todo tipo de trámites, de manera práctica y sin necesidad de desplazarse a nuestras oficinas. Una vez te hayas dado de alta, puedes consultar los productos que tienes contratados con nosotros y hacer todas las gestiones relacionadas con los servicios que te ofrecemos.

Por lo tanto, puedes consultar y modificar la tarifa elegida tanto de luz como de gas, puedes revisar si tienes contratada la discriminación horaria (que te proporciona precios más asequibles a determinadas horas del día), puedes ver y descargar el histórico de tus facturas , puedes hacer un cambio de titular de un contrato, puedes consultar la potencia contratada y de modalidad de pago, entre muchas otras gestiones.

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